Кофемашина Saeco Xsmall сломалась — не подавала кофе, просто гудела. Заказ 1298415, гарантию дали на полтора года. Мастер приехал ко мне домой, был вежливый и аккуратный. Результат отличный, клиентская служба на высоте!

Отдавал на ремонт Saeco Talea Giro. Всё общение вел Дмитрий, менеджер сервиса — адекватный мужик, всё объяснил. Заказ сделали, привезли обратно курьером. Всё работает, претензий нет. Приятно когда с клиентами нормально обращаются.

Кофемашину Saeco Royal сдал на ремонт, общался с Максимом - координатор. Приехал курьер, забрал аппарат, через несколько дней вернули уже починенный. Удобно, доволен.

Принес кофемашину Saeco Talea на диагностику - гудела при работе и напор кофе стал слабый. На приемке оформил заказ-наряд, мастер Сергей (бейджик “Сергей”) посмотрел и сказал, что дело в изношенной помпе. Заменили, кофе теперь льется как надо, дали гарантию на 3 месяца. Доволен, спасибо!